Key Success Factor (KSF)
Setiap business / product / jasa mempunyai KSF yg berbeda beda namun ada beberapa yg sama..
Misalnya...
"pak saya mau buka toko sembako ah pak di kampung pak"
Oke, KSF dari toko sembako apaan ya ?...
1. Ke komplitan barang
artinya, orang akan menilai kalo toko ini bagus dan dia mau belanja disitu kalo barangnya komplit
2. Harga nya miring pak
Artinya, orang akan menilai kalo suatu toko bagus kalo harga produk yg dijualnya miring
3. kebersihan toko
Artinya, orang akan menilai toko itu oke dan mau belanja disitu kalo toko nya bersih
4. Dan lain lain
Menurut Teori Strategi Business, KSF ini harus ditemukan terlebih dahulu sehingga strategi business bisa lebih tepat berkaitan dengan jumlah modal yang akan kita gunakan..artinya begini
Kalo modal kamu terbatas misal Rp 50 juta... maka, kalo kamu mau buka toko sembako didaerah kamu yang KSF nya sudah kamu temukan, kamu harus atur dulu ke 4 KSF tersebut baru kamu urus yang laen
1. Barang di toko kamu harus komplit, gimana cara nya tuh pokoknya harus komplit kalo engga si pelanggan akan tetap lebih suka belanja di toko saingan
2. Harga nya harus bisa dimodifikasi / diatur sedemikian rupa supaya kelihatan miring.....gimana tuh caranya ??banyak cara kok
3. Kebersihan Toko...kamu harus buat aturan ke karyawan, atau kamu harus rapihin toko sebaik baiknya, pagi pagi jangan lupa di bersihkan dulu, beli lemari pajangannnya yang keren dan keliatan bersih, pokoknya harus kelihatan bersih
4. dan sebagainya
Bagaimana cara menemukan KSF ???
Ya itulah yg diajarkan pak Dharma kemaren di Hongkong, KOMUNIKASI... kamu harus berani tanya dan berhubungan dengan orang orang yg suka belanja disekitar situ...tanya aja mereka dan jangan lupa setelah itu melakukan apa yang bu Rima ajarkan kemarin mengenai Verifikasi pasar...
REPOT BANGET YA, CAPEKKK NGURUSINNYA....YA TERSERAH SIH, KALO MAU SEMBARANGAN YA BUKA AJA LANGSUNG, DAN MAKAN TUH MIE AYAM SAYA....
Sahabat Mandiri, Salam Entrepreneur dari Universitas Ciputra Tercinta....
Tidak ada komentar:
Posting Komentar